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上周有位做沈阳的老板在微信上问我一句话，我觉得值得展开讲讲。
他问：现在客户都去问 AI 了，我那网站是不是白做了，以后也不用维护了？
我说，正好相反。你现在这个网站，比三年前更该维护。
先把"没用"这件事拆开看
说官网没用，其实混了三件事。
一件是"没人从搜索引擎点进来了"。这个是真的，百度、搜狗的自然点击这几年在往下走，很多人搜完直接看结果页上的摘要。
一件是"客户不看我网站了"。这个不真。客户不看的是你的"公司简介"和"总裁致辞"，他看的是参数、案例、交期、价格区间。
一件是"AI 能替他回答一切"。这个半真。AI 能替他筛，但筛完他还是要去核对，核对的落点，往往就是官网。
混在一起说"没用了"，结论就会错。
官网的岗位变了，从销售员变成档案室
以前官网是销售员。它站在门口，招呼人进来，讲产品，留电话。
现在这个岗位被拆了。招呼人的活儿归短视频和平台，讲产品的活儿归 AI 和比价工具。
剩下一个活儿没人接：证明。
AI 说完"这家能做"，客户心里会想一句"真的是这家吗"。他去哪儿核？搜公司名，点开官网，看地址对不对、设备对不对、人是不是真的在干这个。
这个动作看着小，它决定了这一单往不往下走。
所以官网现在的岗位，是档案室加证言。东西要全，要真，要能查。
AI 是怎么挑信源的
这一段稍微技术一点，但值得知道。
用户问一个问题，AI 做的事大致三步：从训练语料里找熟悉的名字；实时去网上检索能被引用的页面；把找到的拼成一段答案，附上出处。
三步里，第二步是关键。它检索的时候挑什么？
挑能被解析的页面：正文是文字不是图片、标题层级清楚、有结构化数据、有常见问答、能正常访问、更新不过期。
挑有实体信息的页面：公司全称、地址、电话、经营范围、服务区域，写得明明白白。
挑稳定的页面：域名不变、地址不变、内容不来回改。
这三条，恰好是一个正常企业官网该有的样子。平台账号给不了，因为账号的地址在平台手里，作者信息也只有几行简介。
官网还担着四个别人替不了的活
一是门牌。你的域名是你自己说了算的一个地址。印在名片上、画册上、展会展板上、合同抬头上，五年十年不变。
二是信源。所有对外说过的话，最后要有一个统一的版本。业务员说的、公众号写的、AI 引用的，得以官网为准。不然客户一比对，发现三个地方三个说法，信任立刻打折。
三是凭证。客户来核对、招标方来审核、新员工入职前了解公司，落脚点都是它。
四是资产。平台封号、限流、改规则，你带不走一篇文章、一个粉丝。官网的内容、源码、后台都在你自己名下。
反过来看一个例子
去年有一个朋友跟我说，他三年没在网站上花钱，全押在两个地方：一个短视频号、一个行业群。
前两年确实顺，询盘不断。第三年开始不对了。短视频号因为发了一条带联系方式的视频，被限流一个月；行业群的群主换了人，把他踢了。
我不是说平台不能做。平台得做，起量快。问题在于这三个渠道的开关都不在你手上，规则一改，你就得从头再来。
后来他做了一件事：把平台上卖得好的二十个产品，一条条搬到自己站上，写清规格、起订量、发货地、能不能开票。搬完三个月，搜索开始有词进来。
什么情况下官网确实可以不做
这句我得说，不然就是硬推销。
纯靠关系和资质的生意，比如只做政府定点采购、只给两家主机厂配套、十年不开发新客户，官网的价值就是"别搜出一片空白"，做个简单的基础版足够。
纯平台卖家，货全在电商平台，客户在平台里完成全部决策，官网对你就是张名片。
内容生命周期极短的行当，追热点、做流量生意，官网投入产出不划算。
刚起步还没想清楚做什么的，也别急着做。先把业务跑通。
除了这几种，但凡客户会"先搜一下再联系"，官网就还有活干。
那官网该怎么改才算跟上趟
不用推倒重来。多数站改四个地方就够。
把图片里的字抠出来。产品参数、资质证书、工艺流程，凡是做成图片的，都改成文字。机器读不了图里的字。
把标题改成客户的问法。别写"产品中心"，写"铁西 Φ800 以内大型轴类件加工"。前者是目录名，后者是答案。
加结构化数据。公司、地址、产品、常见问答，用 JSON-LD 标一遍。这是给机器看的说明书，不复杂，一天能做完。
补一个 FAQ 页。把业务员一年被问到的二十个问题写下来，一条条答。这一页被引用的概率很高。
我们怎么干
先看现状。域名、备案、服务器、打开速度、收录、移动端，一圈体检，出个结论：改哪些、不动的哪些。
再盘事实。把公司的设备、能力、案例、资质一条条列出来，这一步最花时间，也最值钱。
然后重写内容。按客户问法组织页面，一页解决一个问题。
技术上把结构化数据、sitemap、TDK、速度做完，上线后跟两个月的数据。
价格
局部优化——重写首页加三五个核心页、补结构化数据、修速度，五千到一万二。
整体改版——页面重组加内容重写，一万二到两万五。
重做——域名、备案、内容、结构全流程，一万五到三万五。
价格差在内容量和行业复杂度上。设备多、产品线杂、要做多语言的，往上走。
兆伸的几个做法
写内容的时候我自己念一遍，念不通就重写。这句听着简单，实际能筛掉八成废话。
不承诺排名和曝光。这话我说了很多次，还得说：谁跟你承诺排名，谁就是在骗你。
不劝你上花架子。会员系统、在线客服弹窗、动态特效，多数厂子用不上。
交付源码和后台。站是你的。
常见问题
问：AI 时代做官网，跟以前做官网有什么不一样？
答：要求变了。以前要好看，现在要能被读懂。文字要成句、结构要清楚、事实要具体，这三条比视觉重要。
问：我不做官网，只在平台上发内容，行不行？
答：短期行，长期不行。平台能带来曝光，带不来"这家公司是谁"的确认。
问：官网做了，AI 就一定会提到我？
答：不一定。还要看同行留了多少东西、你的内容够不够具体、域名有没有积累。做站是必要条件，不是充分条件。
问：老站还有必要维护吗？
答：有。域名和证书别断，内容别停在几年前，速度别掉下去。这三件做到，老站也能用。
问：预算只有几千块，怎么花？
答：先做首页、一个能力页、一个 FAQ 页，把事实写实。别铺二十个空页面。
问：多久能看到变化？
答：收录快的话两三周，AI 引用通常要一到三个月。这个周期跟行业竞争度有关，急不来。
问：我这种情况到底该不该做？
答：把公司名和行业发我，我搜一遍看现状，能不能做、值不值得做，我直说。不收钱。